艾瑞咨询在最新发布的《2008-2009年中国移动互联网行业发展报告》中分析指出:“移动互联网产业的运营商、终端厂商和信息服务提供商三大博弈力量已形成了三向竞合格局,而营收分享将会成为未来移动互联网主流合作模式。”这也标志着做为信息服务提供商的IDC企业正迎来新的业务增长模式。
随着移动通信技术演进,移动互联网的价值链不断演变发展。过去,运营商占据了整个移动通信产业的价值链系统。3G到来使得移动互联网产业链朝着细分市场、差异化竞争和个性化服务的方向发展。内容服务提供商、软件服务提供商、芯片厂商等更多的新进入者,分割了原本运营商垄断的价值链系统。使得运营商一方面需要应对包括网络、终端和业务在内的全领域竞争,另一方面在应用服务、渠道拓展等方面则需要展开广泛的产业合作。
互联网企业正是在这一背景下,凭借其在搜索、电子邮件、Web2.0等丰富应用服务方面的优势全面进入移动互联网领域。以电子邮件为代表,手机邮箱这一移动的互联网应用模式逐渐从商务人士发展到普通用户的日常应用中。
IDC企业作为传统的邮箱提供商,具有成熟的产品技术、强大的品牌影响力及庞大用户规模,而企业邮箱作为企业名片,在手机邮箱的应用上更具备不可替代性。IDC企业要在移动互联网发展初期抢占手机邮箱市场,起码应具备以下几个功能:
1、 信息的同步化
手机邮箱应该与客户本地电脑的邮件接收、发送及删除是同步的。这样才能使得用户在两种平台上的邮箱使用实现无缝过度。
2、 功能完善
大部分的手机邮箱都是网上电子邮箱的“简化版”,有些甚至连附件预览功能都简化掉。丰富手机邮箱功能才能使之“人性化”,使用户“因为方便才使用”而不是“不得不用才使用”,这样才能巩固手机邮箱使用群体。
3、 使用便捷
“随时随地接收邮件”是选择移动终端接收邮件的主要原因,多类型多平台的手机支持是实现这一目标的基础。邮箱服务提供商应与产业链上其他厂商充分合作,打造更为完整的用户使用环境,使得用户真正能在手机邮箱的使用上获得便捷。
面对3G时代的来临,移动互联网的增长潜力不言而喻。如何在移动互联网这一应用模式发展初期建立起产品体系并巩固品牌影响力、在移动互联网上“分的一杯羹”,是IDC企业应认真思考的一个问题。
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