lexander Aghassipour是Zendesk联合创始人，分享了Zendesk一个企业级App转型到单页设计的故事。

Web跟Zendesk 6年前发布的时候已经很不一样了，越来越多的用户使用Twitter、Facebook客户端的时候，企业应用被迫建立新式和迅速的互动体验。

几年前，Web支持意味着支持Email, 今天已经有了交谈和点击通话支持，因为许多用户要求持续的问答和帮助，这些实时程序比原始的HTML应用更现代，客户支持代理可支持与一个客户聊天的同时更新另一个客户的文件，且大型团队的实时协作也要求整个平台的速度不得放慢。

但是用户对应用的期望变化了，为了平衡功能的复杂性和简单的设计，只能重构或者替换，转到单页面、基于JavaScript的应用才能让我们创造一个互动的、实时的、流线型的体验。

1. 选择一个JavaScript架构

单页Web应用只传输一个单页面到浏览器，当用户浏览到App的其他部分就不需要重新加载了，这样会达到更快地导航速度、更有效的网络传输、更好的终端用户性能。

JavaScript 工具你可以选择的很多，下面以我们自己用的Ember JavaScript为例：

1) Ember. Js是由许多应用程序构成的大型应用，适合大团队。

2) Ember. Js有许多约定和数据结构，约定把开发者置于一个容易交流的平台。

3) Ember. Js是基于动态绑定的，所以数据变化的时候会自动更新UI。

2. 另外实行单页设计的时候，还有一些建议：

1) 在用JavaScript 写之前，首先要构建出包含一切的API，一个现代的单页应用需要一个非常有效的API。

2) JavaScript 应用得依靠浏览器特点，比如高级的CSS，所以你要选个高级的浏览器，为了减少费用可以不支持IE8以及以下版本，也就是说从一开始你就要想清楚支持和不支持的版本。

3) 因为JavaScript 工具迭代特别快，你也许找不到现成的测试自动化工具。

3. 学什么都会花时间，早期你可以雇用一些新的JavaScript工程师

学什么都会花时间，早期你可以雇用一些新的JavaScript 工程师，然后再慢慢地帮助老工程师转换，不过学习过程呈曲线式，因为你必须考虑项目进度。

最后，不管下一代应用多神奇，做好当下就好，拆除应用重建是个冒险的决定，但它又是唯一向前的方式，不管是对终端用户还是开发者，当你感受到它最后的敏捷性、性能性和实时体验的时候，你会意识到这样的结果是很值得的。

Via TC

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